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Politique de confidentialité

Chapitre I : Politique générale de Protection de la Vie privée et des données personnelles sur Internet

solutions-pros.com respecte votre droit à la vie privée.

La volonté de solutions-pros.com est de se conformer à toute loi relative à la protection de la vie privée et à la protection des données personnelles. Cet engagement reflète notre volonté d’acquérir et de conserver la confiance de nos clients, de nos partenaires commerciaux et de toute personne amenée à partager des données personnelles. Le responsable de traitement des données à caractère personnel est la société EVERTECH SAS, dont vous trouverez les coordonnées dans les mentions légales.

Chapitre II : Informations fournies volontairement par un utilisateur du site

solutions-pros.com collecte et traite les informations fournies par vos soins aux fins de vous faire bénéficier d’une fonctionnalité ou pour vous associer à une activité disponible à partir du site. A titre d’exemple, solutions-pros.com peut être amené à collecter vos données et à les utiliser pour vous envoyer des communications lorsque vous adressez une question ou un e-mail à nos équipes.
Les données personnelles collectées sur notre site sont utilisées pour réaliser le traitement des commandes et gérer la relation commerciale (livraisons, factures, service après-vente). Nous pouvons également utiliser vos données à des fins publicitaires, soit après avoir recueilli votre consentement exprès, soit dans les limites autorisées par la loi.
Nous sommes également susceptibles d’utiliser vos données pour satisfaire le cas échéant à nos obligations légales.

Chapitre III : Destinataires des données à caractère personnel

Les destinataires de vos données à caractère personnel collectées sur notre site sont en tout premier lieu nous-mêmes pour le traitement de vos commandes et la gestion de la relation client. D’autres destinataires de vos données personnelles sont, le cas échéant, nos prestataires de moyens de paiement ou de sécurisation des paiements, nos prestataires de livraison, nos partenaires commerciaux. Dans le cas où cela est exigé par la loi, votre consentement est recueilli ou une possibilité de refus vous est aménagée avant toute transmission de données.

Chapitre IV : Informations collectées automatiquement durant la navigation

solutions-pros.com peut être amené à collecter des informations envoyées automatiquement par votre navigateur Internet. Cette collecte peut notamment inclure l’adresse IP, les caractéristiques de votre environnement informatique (nom de votre système d’exploitation, nom de votre navigateur…). La nature des informations reçues dépend de la configuration de votre navigateur. Dans ce cadre, nous vous remercions de vérifier quelles informations votre navigateur est amené à partager dans sa configuration actuelle et comment régler les règles de partage.

Nous utilisons les informations fournies dans le cadre de l’amélioration de nos sites et l’optimisation de la compatibilité de nos sites Internet avec les configurations de nos visiteurs.

Chapitre V : Cookies

Le site internet solutions-pros.com utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre disque dur. La plupart des cookies sont destinés à permettre ou faciliter votre navigation et sont nécessaires au fonctionnement de notre boutique en ligne. L’utilisation de cookies, propres ou tiers, n’étant pas obligatoirement nécessaires au fonctionnement du site nécessite un consentement exprès de votre part. Vous pouvez manifester votre consentement ou vous opposer à l’utilisation des cookies en paramétrant votre dispositif de connexion de manière appropriée. Reportez-vous pour cela notamment au guide d’utilisation de votre navigateur.

Chapitre VI : Newsletter

Si vous ne souhaitez plus recevoir de prospection commerciale par courrier électronique, vous pouvez à tout moment nous le faire savoir en cliquant sur le lien de désabonnement dans chaque courriel ou en envoyant un mail à info@solutions-pros.com.

Chapitre VII : Vos droits

Conformément à la loi applicable vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification des données personnelles vous concernant. Vous disposez aussi, pour motif légitime, du droit de vous opposer à tout traitement et, sans motif et sans frais, de prospection.

A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des informations personnelles le concernant qu’il peut exercer à tout moment en adressant un courrier à l’adresse suivante :

EVERTECH SAS

113 rue Victor Hugo

92300 Levallois-Perret


Ou par mail à info@solutions-pros.com

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